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民進黨道歉有3寶:狂跳針、喊誤解、把神明拖下水…

2018-05-13 09:00:00聯合報 記者楊正海陳珮琦葉英豪/報導

圖/聯合報系資料照片
圖/聯合報系資料照片

最近選舉新聞熱烘烘,選民除了為「誰出來選」看得眼花撩亂,聽到最多的共同語言竟是「道歉 」。先是新北市長參選人蘇貞昌為「不會三度再戰新北市」向保安宮神明道歉,接著是爭取台北市長連任的柯文哲向綠營道歉,只是沒想到,道歉加歹勢自認誠意十足,結果卻落得兩面不是人。

對政治人物來講,道歉學,是一門高深學問,不論是直接道歉或「繞圈」道歉,道得好,加分; 道不好,失分失很大。

●柯文哲道歉 藍綠都不爽

柯文哲的「兩岸一家親」惹惱綠營基層,為了化解連任阻力,柯文哲藉電台專訪道歉,為怕說錯,他低頭照著稿子說,所以講「兩岸一家親」,是為了降低中國大陸對世大運的阻撓,所以維持兩年前論調,「有時候講話快了點,但大家聽了就不爽,只能說抱歉、歹勢」。

台北市長柯文哲為「兩岸一家親」道歉又歹勢,卻弄得兩面不討好 。圖/聯合報系資料照
台北市長柯文哲為「兩岸一家親」道歉又歹勢,卻弄得兩面不討好 。圖/聯合報系資料照

就在大家解讀柯文哲在關鍵時刻向民進黨基層及總統蔡英文輸誠、低頭,是替自己說過的兩岸一家親道歉,卻在講完不久又緊急發新聞稿澄清,表示自己說的道歉,是向聽到兩岸一家親「感到不舒服的人」說抱歉,並不為「兩岸一家親」這句話道歉,自己的基調沒有變。

如北一來,弄得藍綠雙方都不滿。政治人物的道歉,真心還是假意,常令人摸不著頭腦。

●花媽心內話 感性兼感性

提到道歉,舉凡全台縣市首長,都有不同道歉藝術。 「如果讓任何人覺得被糟蹋,我非常抱歉!」總統府秘書長陳菊,在她擔任高雄市長未期期間,一本《花媽心內話》新書,被楊秋興等痛批充滿政治算計,更引來不少政治波瀾;面對外界質疑不斷,花媽道出了這麼一句極具理性與感性的道歉語。

陳菊出版新書「花媽心內話」,揭露不少政壇秘辛。圖/聯合報系資料照片
陳菊出版新書「花媽心內話」,揭露不少政壇秘辛。圖/聯合報系資料照片

●被酸賴功德 賴揆喊誤解

「道歉」真的能對失言或錯誤判斷政策適時止血? 行政院長賴清德去年出席長照專線1966開通儀式時,勉勵辛苦的照服員時,提及薪水3萬是「功德台灣、做善事」,立即引發網友痛批並酸他是「賴功德」。

當天下午賴清德立即道歉,坦承沒把話講清楚,造成誤解,並強調行政院一直很重視照服員的薪水,薪水也比過去高。風波雖然暫息,但「賴功德」取代「賴神」,留在網民印象心中。

行政院長賴清德為照服員「功德」說道歉。圖/聯合報系資料照片
行政院長賴清德為照服員「功德」說道歉。圖/聯合報系資料照片

●臉書好用?林佳龍利器

台中市長林佳龍也深諳道歉哲學,台中市政府和德國霍夫曼諮詢公司簽署MOU合作備忘錄,被轟該公司為一人公司後,林佳龍隨即在臉書po文:「針對該公司的背景及技術,外界有很多疑慮,現在看來市府團隊確實掌握不夠充分,應該檢討改進」、「謝謝大家指正,我們會繼續努力」。沒說道歉二字,但有道歉的意思。

台中市長林佳龍(中)坦承與一人公司簽備忘錄,是市府同仁查證不足,會檢討改進。圖/...
台中市長林佳龍(中)坦承與一人公司簽備忘錄,是市府同仁查證不足,會檢討改進。圖/聯合報系資料照片

●陳明文牽拖 要神明譴責

道歉者要能道歉到對方心坎裡,還真不容易。嘉義縣長張花冠在民雄大士爺文化祭時,被同黨立委陳明文摟肩,覺得不舒服提告性騷擾。陳明文發現代誌大條,事後開記者會表示「如果讓張花冠不舒服,我願意道歉」,

之後他又補上一句 :「說了什麼內容,我跟張花冠還有大士爺都知道,如果我有講這些話,會遭到大士爺譴責」。 這種道歉方式也堪稱一絕。

張花冠與陳明文(右)。圖/聯合報系資料照片
張花冠與陳明文(右)。圖/聯合報系資料照片

●羅致政跳針 「向家人說明」

曾一度被視為民進黨新北市長熱門人選的民進黨立委羅致政,形象清新正派,但沒想到遭周刊跟拍帶女助理上摩鐵,形象大受打擊。羅致政出面向社會大眾致歉,對於被問到兩人關係、進摩鐵做什麼?則不疾不徐地跳針式連說七次「已經向家人說明」。

他說,有關私領域問題對家人、社會造成困擾,表達最真誠歉意;已跟家人說明始末,也得到信任諒解,承諾未來在公共事務會更加努力,秉持初衷,不會辜負支持者對他的期待。

曾一度被視為民進黨新北市長熱門人選的民進黨立委羅致政,結果遭周刊跟拍到帶女助理上...
曾一度被視為民進黨新北市長熱門人選的民進黨立委羅致政,結果遭周刊跟拍到帶女助理上摩鐵,形象大受打擊。圖/聯合報系資料照片

●酒後失態 李婉鈺喊戒酒

「話題女王」新北市議員李婉鈺去年10月中秋節遭媒體爆料酒後失態,上演打人、摑掌及飆罵粗話鬧劇,隔天她出面道歉,坦承自己當天喝醉了,而且醉得「根本人不像人、鬼不像鬼」,鞠躬道歉說:「會自我反省,打算戒酒一段時間」。

才說好要戒酒一段時間,去年11月29日凌晨,又爆與警方發生衝突,遭以妨害公務送辦,事後警方開記者會指李有喝酒才闖禍。但李婉鈺強調自己一滴酒都沒有喝,向來說到做到,「不再被酒精控制是我對大眾的承諾,也始終深知自己過直的性格難有說謊空間。」

去年11月29日凌晨新北市議員李婉钰又爆與警方發生衝突,李事後召開記者會指稱遭警...
去年11月29日凌晨新北市議員李婉钰又爆與警方發生衝突,李事後召開記者會指稱遭警方拉扯,手臂瘀青。圖/聯合報系資料照片

●世大運陸放水?呂秀蓮拒道歉

有人道歉 ,但也有人不道歉。爭取民進黨提名參選台北市長的前副總統呂秀蓮,稱世大運台灣選手的成績好是因為大陸放水,引發網友怒火要求道歉。但呂秀蓮表示,是柯文哲曾說過大陸是派二軍參選,她沒有說錯,拒絕道歉。

對呂秀蓮的說法,柯文哲似乎拿自己做例子,表示講錯了道歉就好了。但呂秀蓮不領情,搬出新聞報導,強調她是引述柯文哲、北市體育局長的說法,怒嗆柯文哲「你是健忘還怎樣?」

前副總統呂秀蓮指世大運台灣選手成績好是因大陸放水,引來批評要求道歉,她表示所以這...
前副總統呂秀蓮指世大運台灣選手成績好是因大陸放水,引來批評要求道歉,她表示所以這麼說是根據柯文哲的說法,堅不道歉。圖/聯合報系資料照片

●道歉的藝術 大師這樣說

日本知名人際溝通大師福田健在他暢銷著作「道歉的藝術:說對話 ,危機就能變轉機」中說,「道歉其實不是損失,而是獲得 」。

福田健在書中說,只要我們抱著「失敗時就勇於認錯」的決心,必定就能樂觀面對任何挑戰。坦然道歉不僅可以扭轉困境,甚至還能成為人生的轉機;古有明訓,見善則遷,有過則改,這句話在中國哲學智慧源頭「周易」裡頭清楚點出。

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