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小心被看光光!下載App 別亂按那個「鍵」

2017-03-10 09:00:00聯合報 記者呂思逸/台北報導

消保處日前認定,市面許多App收集消費者電話簿等個資,都「非必要資料」,要求業者...
消保處日前認定,市面許多App收集消費者電話簿等個資,都「非必要資料」,要求業者檢討。 記者呂思逸/攝影
下載遊戲、電信等類型App,不少只要按下同意鍵,App業者將會廣泛蒐集各項個人資料,包含手機內電話簿、圖片資訊等。消保處近日以違反個資法,要求業者改善,各主管機關也應制定業者「蒐集個資紅線」。

不按同意鍵 無法下載App

市面上許多App下載前都會跳出一頁面,描述App各項須知,並設有同意、不同意按鍵,但若點選不同意,就無法下載App,消費者若想下載App,形同被強迫選擇一定得按同意鍵。

市面上許多App下載前都會跳出一頁面,描述App各項須知,若點選不同意,就無法下...
市面上許多App下載前都會跳出一頁面,描述App各項須知,若點選不同意,就無法下載App,形同被強迫選擇一定得按同意鍵。 記者呂思逸/翻攝

消保處日前召開專家學者會議認定,App業者蒐集手機的電話簿、手機圖片等個資都是「非必要資料」,且蒐集前沒有附註說明,消費者也沒有選擇權,明顯有違個資法的規範。

業者違規可處5萬至50萬元

消保處主任消保官王德明解說,依據個人資料保護法第19條、第20條規定,App蒐集個人資料時,如「非必要資料」, 應予特別說明,並提供消費者是否同意提供該項資料選擇,否則可處5萬至50萬元。

王德明舉例,App蒐集個資應該像填寫會員表格,手機電話簿、圖片資訊等應標註為「非必要資料」,消費者有權不寫,是否填寫也不應該影響任何事情。

超商、大賣場、銀行、通信 要求改善

各個主管機關目前擬定相關業務App蒐集個資紅線,消保處也告知民生相關4大類App,包含超商、大賣場、行動銀行及通信服務,改善現況。消保處未來不排除針對個資主題進行消費抽檢。

許多消費者都不知App業者會廣泛收集消費者手機電話簿、圖片等個資。 圖/本報資料...
許多消費者都不知App業者會廣泛收集消費者手機電話簿、圖片等個資。 圖/本報資料照片

對此,50歲的李姓消費者則非常吃驚,她說,從不知道按下同意鍵,業者就會蒐集這麼多個資,現實生活中店家要她留下個資都會再三考慮了,沒想到在網路上輕易就被索取。

25歲的張姓消費者表示,「個資用途說明」很重要,否則都不知道App業者蒐集這些個資,倒底都用去哪裡,樂見政府有積極作為。

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