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小鮮肉有看頭! 婆婆媽媽進攻百貨公司選女婿

2017-05-30 11:00:00聯合報 聯合報 余采瀅黃寅/台中報導

逛百貨公司,漂亮的「電梯小姐」親切為顧客服務令人印象深刻。但近年百貨公司還多了「電梯先生」,各個都是小鮮肉,高大帥氣,還是暖男,擄獲不少女性客人的心,還有婆婆媽媽特地到百貨公司選女婿。

漂亮的「電梯小姐」與帥氣的「電梯先生」,親切為顧客服務令人印象深刻。 記者余采瀅...
漂亮的「電梯小姐」與帥氣的「電梯先生」,親切為顧客服務令人印象深刻。 記者余采瀅/攝影

台中廣三崇光百貨 電梯小姐變特色

台中廣三崇光百貨開業22年,電梯小姐一直是百貨的傳統與特色,不僅是全台少數仍保有電梯服務人員的百貨,更曾聘請日本老師來台教學,奠定服務人員美姿美儀的基礎。

廣三崇光百貨顧客服務課長許雅秋說,很多人認為男性個性剛烈,姿態、語調不夠柔軟,因此一開始讓男性服人員負責開計程車門,沒想到意外發現吸引女客目光,3年前大量引進電梯先生。

美姿美儀先修班 空服員跳板

就讀嶺東科大觀光系的陳則仲,身高184公分,熱愛服務的他為圓空服員夢想,決定應徵當電梯先生。他說,電梯服務人員的工作很專業,還能學到美姿美儀,對未來考空服員很有幫助。

身高184公分的陳則仲為圓空服員夢想,決定先當電梯先生,學習美姿美儀。 記者余采...
身高184公分的陳則仲為圓空服員夢想,決定先當電梯先生,學習美姿美儀。 記者余采瀅/攝影

台中中友百貨也有聘用電梯先生,且許多是應屆畢業生,他們因為尚未找到合適工作,又想多接觸人群、累積社會經驗,選擇這一行。電梯先生宇崴就說,這項工作與眾不同,很開心既能賺錢,又可增進人際關係。

台中中友百貨近年大量聘用電梯先生,且多是應屆畢業生。 圖/中友百貨公司提供
台中中友百貨近年大量聘用電梯先生,且多是應屆畢業生。 圖/中友百貨公司提供

電梯先生狀況多 搭訕、挖角樣樣來

百貨人員說,百貨公司本是女性的天下,電梯先生加入,為百貨注入新血,發生不少新鮮事。曾有女性客人指定電梯先生服務,或私下透過管道想認識電梯先生,還有人長得太帥氣,被挖角當平面模特兒。

中友百貨電梯先生「胖虎」,雖然不是帥哥等級,但圓潤身材與燦爛笑容是活招牌,親和力十足,許多婆婆媽媽一到百貨都會找他講話,好像老朋友一般。

長時間站立 電梯小姐怕水腫

電梯服務人員1天上班8個小時,每一班工作1小時、休息1小時。工作1年的謝依婷說,每雙高跟鞋5至8公分,剛開始穿上,站20分鐘就痛到撐不下去,但現在已經習慣,只是每天下班還是要抬腿、按摩,否則容易水腫。

儀態馬虎不得 訓練1個月才能上場

電梯服務人員除了要彎腰、比手勢,還有迎賓禮及交接禮,用語、應對也馬虎不得,至少要訓練一個月才能上場。網路上,也可搜尋到許多電梯先生、小姐的美姿美儀訓練影片。

服務人員雖然沒有年齡限制,但因須長時間站著服務,「也有一定壽命」;不少人工作3至5年,學會美姿美儀後,就轉戰空服員或航空地勤,讓百貨業大嘆人才難留。

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