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癱瘓不癱下半生 坐輪椅的「大掌櫃」 月洗萬件衣

2017-07-29 12:00:00 聯合報 記者許政榆/桃園報導

位於桃園市龜山區的亮羽洗衣,主要做公家機關與私人企業的團體洗衣生意,每個月洗上萬件衣服,件數、交貨都不能出錯。「大掌櫃」葉佳杰每天坐著輪椅在工廠內來回巡視督工,是老闆心中最佳員工,他對自己也相當有信心,「交辦給我的工作,一定完成」。

不愛讀書賣勞力 碰上車禍下身癱瘓

67年次的葉佳杰,從小不愛讀書,連ㄅㄆㄇㄈ都不會寫,但身材壯碩,體能相當好。國中開始四處做工,想說靠勞力一樣可以在社會立足。沒想到,20歲那年與計程車發生擦撞,雙腿受傷;一開始還有知覺,但送醫轉診過程中,沒有固定脊椎,等到雙腳麻痺,才發現已二度傷及脊椎神經,下半身從此癱瘓。

亮羽洗衣事業大掌櫃葉佳杰,仔細盤點每一件待洗衣服編號。 記者許政榆/攝影
亮羽洗衣事業大掌櫃葉佳杰,仔細盤點每一件待洗衣服編號。 記者許政榆/攝影

為重回軌道 一個晚上學會倉頡打字

「當然不能接受,但能怎麼辦?」葉佳杰苦笑說,原以為只是短暫麻痺,沒想到竟要和輪椅共處終生。為重新學習生活自理,葉佳杰到桃園市脊髓損傷潛能發展中心,學會開傷殘人士專用車,同時也成為輪椅維修員;加上理解力強,僅花一個晚上,就學會電腦倉頡打字。

曾重摔家門口 靠著自發性突破難關

葉佳杰老家住在傳統三合院,門檻多,坐輪椅跨不過,曾想「衝」過去,沒想到反而重摔在家門口,怎麼爬也爬不起。「當下真的被小小門檻絆住了」,葉佳杰想,如果連家門檻都跨不過,怎有辦法做更多事?因此想盡辦法突破,終於搭建鐵板,讓輪椅跨過三合院門檻。

亮羽洗衣事業大掌櫃葉佳杰,對生活充滿希望,工作態度十分認真。 記者許政榆/攝影
亮羽洗衣事業大掌櫃葉佳杰,對生活充滿希望,工作態度十分認真。 記者許政榆/攝影

不怕難不服輸 老闆聘他當「大掌櫃」

不怕難、不服輸的工作態度,讓葉佳杰不論在哪工作都留下好印象。有次陪朋友到亮羽應徵工作,這家專門聘雇身障者的洗衣廠老闆劉月廷,主動邀他到亮羽洗衣服務,給他的工作是「大掌櫃」。「老闆說櫃檯的事情都要我掌管,所以叫大掌櫃。」管理工廠25名員工,每個月要洗上萬件衣服,掌櫃人生從此展開。

頭腦清晰 他高效率成洗衣大廠核心

「每個月有上萬件衣服要洗,效率管理很重要。」葉佳杰說,每間公司送洗時間不同,必須仔細按區域、公司分類,編排號碼、件數、交貨日期,每件衣服上一定要有編號。他負責收發訂單,還要掌握每一件洗衣品質,員工們說只有葉佳杰有辦法一手打理,他自己也笑說「超過兩天沒來公司,會很焦慮」。

亮羽洗衣事業大掌櫃葉佳杰,儘管下身癱瘓,但不放棄任何工作機會。 記者許政榆/攝影
亮羽洗衣事業大掌櫃葉佳杰,儘管下身癱瘓,但不放棄任何工作機會。 記者許政榆/攝影

工作繁重不喊苦 只擔心進度沒跟上

推著輪椅在櫃檯來回移動,一人操作三台電腦,葉佳杰從不喊苦也沒開口要過加班費,他只擔心進度來不及完成,無法順利交貨給客戶。「因為這是我的工作」。過去有很多人不看好他,他要用實力證明,「我敢說我做得到,就一定做得到」。

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