台電6人神祕核心 寸步不離崗位守護全台用電
春節期間多數民眾都希望與家人團聚，不過，有一群人仍要堅守崗位，在台電大樓26樓工作的調度人員就是其中之一。當別人在家圍爐、吃團聚飯時，他們「圍著監控螢幕與指揮台」過年，才能維持春節時的台灣供電穩定。
台電大樓26樓 最神祕
台電有2萬7000名員工，調度處是公認的核心單位。「一秒鐘都不能離開座位」是台電員工對調度員的認知。即使在春節期間，調度處人員也不能減少人力，依然採用輪班制，同時有6個員工以「小夜班、中班、大夜班」及「3天、2天、1天」的順流輪流值班，一次值班就是6天。
由於肩負著掌控全台電廠、線路調度的重大責任，台電調度人員一秒鐘都無法離開座位，一位調度員說，許多人以為過年時用電量少，調度工作會比較輕鬆，「這完全是迷思」。過年時因為用電量少，反而更難掌握，工作量更重。
事實上，台電調度處所處的26樓可說是整棟大樓「最神祕的一樓」，不僅配備專屬保全，不論一般訪客或高官，進去前都要先通過安檢門。因為全台的用電穩定，都掌握在指揮台上同時值班的6個調度員手上。調度員不僅要預測用電需求，也要追著當下的用電量變化，即時對各電廠傳達發電多寡命令，維持全台電力系統穩定。
調度電力 春節其實更忙
台電分析，過年期間生產活動變少，全台用電量會比以往少，從小年夜開始逐漸下降，初二是最低點，之後再慢慢成長上來，到初五、初六又恢復正常。
台電調度處副處長鄭有財說，過年時全台用電量負載比較低，系統電壓偏高。因此調度員需特別抑制電壓，操作工作會變多，如停一些線路來維持電壓等。某些產業如鋼鐵業用電量較多，用電變動時也會影響電力系統比較多，「對系統頻率也是挑戰」。
鄭有財形容，如果用電量大時，整個電力系統像一個「巨人」，用電變化「只是搖一下巨人，沒什麼感覺」。但用電量少時，電力系統則變成「小子」，「搖一下就晃很凶」。
至於春節期間調度處的人力安排，鄭有財表示，春節時哪些人會值班，「班表一排下去時就可以知道的」，所以同事通常早做準備，把返鄉時間挪到值班前後。此外，調度工作「一個坑都不能少」，只要有人請假，就會要其他同事代班。但調度處有一個優良傳統，「大家都不好意思麻煩別人，目前還沒有人是過年期間請假的」。
春節值班 都有個共通點
在調度處服務的工程師蔡文達說，由於調度工作很特殊，多數同事已習慣，不會抱怨過年必須值班。但是，「大家有個共通點，就是對太太很不好意思」，像是初二回娘家等習俗不一定能做到。不過有時也有變通方式，有一年他是在高雄調度中心值班，就把家人帶到高雄，下班時還與家人會合、吃飯。
蔡文達說，他在台電工作多年，家人「也已經很習慣了」，記得有一年他初三才能返鄉，家人就把初三當作除夕夜，那天大家一起吃圍爐飯。
台電資深領班林裕珀說，有時春節連假超過6天，家人想安排旅行，但常因他一個人要值班就泡湯了，「只好多包一點紅包給家人」。
鄭有財說，春節值班雖然辛苦，但台電會在過年期間發給雙倍工資，所以也有員工苦中作樂，笑說「今年可以拚一條龍」，也就是從初一到初三全值班、拿雙倍工資。
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