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橘色世代滑出存在感 渴望「向下認同」

2018-03-14 10:49:00聯合報 記者吳思萍/專題報導

橘色世代擁抱智慧科技,渴望向下認同。圖片來源/123RF
橘色世代擁抱智慧科技,渴望向下認同。圖片來源/123RF

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「早安!天氣是寒冷的,祝福是溫暖的!」每天還沒睜開眼,手機就會叮咚傳來各種早安長輩圖。這群50歲以上的「長輩」多數見證台灣經濟起飛年代,他們是台灣的消費主力,而且退休後仍舊努力尋找新的社交平台,絲毫不甘寂寞。

東方線上調查發現,50歲以上的人,他們每天開LINE動態的比例,勝於其他年齡層的消費者。他們擁抱智慧新科技,顯示他們「糾結被需要」。他們將實體的社交禮儀帶到虛擬世界,透過新科技刷存在感,在Line、Facebook、IG為自己搭建新舞台,尋求「向下認同」。

過去的他們 活得充滿希望

50歲至64歲的「橘色世代」見證過台灣年均國民所得從 1951 年 137 美元一路攀升,到 1976 年突破 1000 美元。當時台灣製造業、科技業在全球經濟占有一席之地,他們身在其中,也累積充裕的資產。

他們教育水準提升,超過半數具備高中職學歷,其中更有2成完成大學、研究所等高等教育,在成長過程中看到「生活比上一代好、希望比上一代多」,思想也更自主開放。

「理想成功的人生有公式:一路升學、找份好工作、賺大錢。」政治大學企業管理學系教授別蓮蒂說,橘色世代從小背負父母、祖父母、整個村莊、整個社會的期許長大,沒有很多選擇的機會。因此橘色世代要等到退休,有了知識、能力與金錢,從人生各種羈絆包袱解脫,才能夠做自己。

不再為「期許」而活 50+才開始做自己

智榮基金會龍吟研論總監李竺姮說,世界各國的戰後嬰兒潮都有經濟能力好、視野高、教育佳的共通點,但華人仍有脫不掉的包袱,叫做孝道與家庭,他們中年時代一心為家奉獻,退休後想法開始轉變。

根據漂亮家居 X 東方線上 2017年居家用品品牌大調查,50+的族群對後半生活的想像,更專注在屬於自己的活動上,像是重拾過去未完成的夢想、花多一點時間旅行和自己的休閒生活上、去探索做那些沒做過的事情。

後半生活專注做自己

資料來源/漂亮家居 X 東方線上 2017年居家用品品牌大調查。
資料來源/漂亮家居 X 東方線上 2017年居家用品品牌大調查。

不同於上一代銀髮族,退休後以家人為重心,橘色世代更豁然的看待自己與子女的關係,他們不期待兒女奉養,大多抱持「與兒孫、朋友相處雖然開心,但有一些時間必須留給自己」的生活態度,以自己為生活重心。

「家庭主婦受夠了婚姻就離婚、去學潛水、跳肚皮舞」,橘色世代會隨心所欲去做想做的事情,喬治華盛頓大學的心理學家吉恩柯翰指出,他們處於「解放階段」會產生衝動、慾望、憧憬等各種型態的「內在推擠」,鼓勵自己釋放。

他們有錢、有閒、注重生活品質

別蓮蒂說,這一群人是跟著經濟成長,他們在三、四十歲能消費的年紀,已培養品味,隨著年紀增長,已經不需要買名牌來彰顯地位,但也不會苛刻自己,重視價值大於價格,會買到能力可負擔的最頂級的東西。

根據凱度消費者指數調查顯示,全台839萬個家庭中,約321.72萬戶由50歲以上年齡層做為主購者,在整體家戶數中占比約38.3%;這群人每年花於民生用品的金額高達1448 億台幣,比35 歲以下的年輕主購者花費金額436億台幣,高出3.3倍。

橘色世代成消費主力

資料來源/凱度消費者指數2016家戶指數
資料來源/凱度消費者指數2016家戶指數

日常性消費提升,顯見橘色世代偏向高單價品項,他們在能力範圍內,捨得對自己好一點。

凱度消費者指數首席顧問王曉娟表示,根據家戶指數調查,50歲以上的熟齡族群買的紅酒單價比50歲以下的族群高出30%;50歲以上的熟齡族群有32%會購買研磨咖啡,相對高於50歲以下年輕族群的27%。

期待與誰一起變老,也反映在橘色世代的消費行為上,王曉娟說,熟齡族將寵物當家人,花費大多在較高價的罐裝與軟盒寵物食品上明顯高於年輕族群,尤其50歲以上的高消費族群,購買寵物食品的平均花費金額一年約6300元,比整體台灣家戶平均花費3805元高出許多。

科技工具與時俱進 滑出存在感 

橘色世代不再被動等待退休而終老,而是主動尋求新生活的可能性,科技是他們必要的工具。

55歲的元智大學老人福祉科技研究中心主任徐業良,手機裡有十多個通訊群組,一整天叮叮咚咚,十分熱鬧,睡前打開手機一看,竟有3、400封未讀訊息,「哪個朋友又從美國回來,哪個同學嫁女兒」透過網路,回到學生時期的無憂時光。

與徐業良同齡的朋友,有一半同學已退休,另一半的同學即將退休,準備走下人生上半場搭建的舞台,失去工作上的社交關係,家庭也隨著孩子長大不再是生活重心,難免有點落寞,他認為,「從網路中找回過去失聯的好友,是很棒的補償」。

根據凱度消費者指數研究顯示,50歲以上的族群有67%的人經常使用社群軟體LINE,有57%的人每天上網,51%的人每天瀏覽臉書。

橘色世代經常使用LINE比例

橘色世代樂於擁抱智慧科技。資料來源/2016凱度消費者指數媒體研究
橘色世代樂於擁抱智慧科技。資料來源/2016凱度消費者指數媒體研究

東方線上行銷副總監楊少夫說,使用社群平台LINE動態的趨勢在50歲以上年齡層出現黃金交叉,50歲以上的人,他們每天開LINE動態的比例,勝於其他歲段消費者,因為LINE本身是每天了解親友狀況、親近兒女的平台,「社群軟體上的人際互動」,成為橘色世代高度依賴的重心。

楊少夫說,50至64歲的族群,在各個年齡層中,對FB、IG、行動購物的使用頻率不如年輕人,但是近三年成長率急起直追,顯見他們渴求學習年輕人的新科技。

50至59歲使用Line動態的頻率較其他年齡頻繁

資料來源/東方線上2016年12月網路調查
資料來源/東方線上2016年12月網路調查

「持續吸收資訊對這代人來講是重要的」別蓮蒂認為,退休後的橘色世代有大量時間釋出,社群軟體可以讓他們找到許多志同道合的朋友,過去從沒有人教這群人「退休後要做什麼?」有更多的社交活動,也知道別人怎麼過退休生活。

橘色世代對科技的使用急起直追,根據東方線上民調資料顯示,台灣50至64歲的熟齡族群曾網購比例持續上升,三年來從13.9%成長至21.7%;手機購物比例近三年持續成長,在2016年首度超越桌機購物,對網購的意願也大幅增加。

老一輩的銀髮族,退休就退休了,但橘色世代的身體很好,餘命很長,退休後還有20年要活,他們知道必須擁抱新科技,因為「過去舞台已消失,需要培養搭建新舞台的能力」。

演唱會結束後歌手可以重返舞台,再唱一首安可曲,橘色世代在下人生舞台的年齡,保持良好體態與年輕的心,他們也可以再次燦爛,活出耀眼人生。

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