連假送暖？旅館住房多慘跌 自救怕難過疫情關
228連假各地出現許久不見的人潮，但與比去年同期相較仍減少許多；業者苦笑說，這只是短暫的刺激，連假一過，又得面臨沒有客人的窘境。
飯店業者坦言，住房率掉，不是從新冠肺炎疫情開始，自兩年前兩岸關係緊張後，陸客人數大減，加上銀行拒絕貸款給飯店，「新冠肺炎只是壓垮觀光業最後一根稻草」，只能祭出各種方案自救。
●228連假人潮湧現？實際上團客大減
林務局阿里山林業鐵路及文化資產管理處統計，今年228連假雖長達三天，但林鐵購票為23095人次，與去年同期30616人次相比，下跌24%。阿里山國家風景區管理處也統計，去年228連假同期遊客人數為67279人，今年僅43993人，少了約3.5成遊客。
故宮南院往年228連假人潮，約可達6千多人，為農曆年後重要的觀光假期，展場都擠得水洩不通；今年下跌到只剩4千多人。
●銀行視飯店業為「紅色警戒」產業
嘉義市飯店住房率多慘跌5成以下，樂億皇家度假酒店在秋冬補助期間有高達97％住房率，但沒了補助加上疫情延燒，住房率掉到只剩2成；嘉市另一家知名飯店房間數每月也減少300間。
樂億皇家度假酒店副總經理曾錦堂說，銀行因陸客大量減少，怕飯店還不出款項，紛紛拒絕飯店的貸款；但做生意最怕的是營運資金無法周轉，沒有業者能保證生意永遠很好，沒有貸款對飯店業是雪上加霜。
嘉義市旅館公會理事長李素珍說，銀行把飯店業列入「紅色警戒」產業，認為飯店前景不好，是不被看好產業，即使體質好的飯店要增貸也困難。如果官股銀行能帶頭增加貸款給飯店，民間自然會跟進，或是推出立即見效的政策，否則恐等不到政府補助，口袋不夠深的飯店已倒光。
●飯店自發消費券 搶國旅市場
等不到政府立即紓困方案，業者只能自力救濟，承億文旅直接發下豪語，不等政府紓困，只要客人住房就發一千元消費券抵房價。
台東縣觀光協會結合會員發行台東消費券，只要利用手機上台東縣觀光協會官網，並下載電子台東消費券，三月底前，國內民眾到台東旅遊，不論住宿或餐飲，只要手機出示「台東消費券」，即可享受抵扣現金50元至500元不等優惠。
台東市娜路彎酒店還與紅牛旅行社合辦「網紅遊台東」活動，邀請數十位網美、網紅暢遊台東2天一夜，網美們除了在各景點打卡，更每天發文分享台東旅遊的好感，活動最後一天在娜路彎酒店露天泳池舉辦泳池趴，用青春熱情，歡迎大家來台東旅遊避疫情。
高雄各飯店業者也紛紛祭出優惠價，吸引旅客入住搶商機，也算是實際的自救方式。
●墾丁大街沒陸客 老店感觸最深
屏東墾丁大街雖在228連假人數稍成長，但回到平日人數寥寥無幾。在墾丁大街開燒烤酒吧的陳姓業者說，有時一整天只有一桌客人，原本從晚上六點營業到半夜四點，但最近常常晚上10點就關門。他說，10年前從嘉義市轉戰到墾丁開店，當時月入百萬，即便淡季，都有陸客來支撐；但兩岸關係緊繃後，到了冬天幾乎沒有客人。
他苦笑說，最近提早收店到恆春鎮吃薑母鴨，發現很多都是墾丁大街的業者早早收攤來吃宵夜，實在很擔心這波觀光寒冬撐不下去。
●學者：合理範圍推減稅、刺激國旅消費
嘉義大學行銷與觀光管理學系教授蕭至惠表示，目前旅遊業者面對經濟不景氣及新冠肺炎疫情都不好做，政府方面，除了針對旅遊業者在合理範圍內減稅，也需刺激國內旅客消費商機，對外則期望能吸引國外觀光客。
蕭至惠表示，日前政府推出夜市券，效果卻沒有2009年推出的消費券好，因為夜市券的消費金額相對較少、限定特定用途及對象，規定必須是觀光客，且要在觀光夜市中才能使用，限縮消費族群、目的及場域，創造的綜合效果相對就會弱一些。
冬旅補助與夜市券一樣，限制遊客必須到外縣市旅遊，且需到有加入交通部觀光局登記配合方案的民宿、飯店業者才能使用，影響效果。
「觀光的前提，必須讓人民感覺旅遊是件安全且讓人安心的事情。」蕭至惠說，現階段政府應先將疫情控制住，人民才有信心出門用餐、觀光；再討論如何吸引消費者，例如增強國人對國內旅遊安全性的認知、加強消費意願及國內進行戶外旅遊的信心，刺激大眾進行消費等。
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