親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。

空姐皮癢又頭痛…美航制服怎麼了

2017-04-05 12:00:00聯合報 編譯陳韋廷/報導

美國航空的新款制服。 圖/摘自美航網站
美國航空的新款制服。 圖/摘自美航網站

全球航空業龍頭美國航空(American Airlines)去年9月開始讓員工換穿新款毛料制服,卻開始陸續接到大量投訴,數以千計的員工稱新制服害他們過敏,其中又以空服員最多。但半年來各項檢驗都找不出新制服有問題,而且大部分員工都沒事,新制服為何會引發不適,原因仍然是個謎。

測試結果安全 科學難以解釋

沃斯堡明星電訊報報導,美國航空在推出新制服幾天內便設立員工熱線電話,以便員工提出問題。製造制服的廠商Twin Hill還增加聚酯纖維與棉布2個版本供員工訂購。美國航空也允許有嚴重過敏反應者穿回舊制服。

美國航空機師強森2015年初介紹美航的第一架波音787,當時他穿的是舊款制服。 ...
美國航空機師強森2015年初介紹美航的第一架波音787,當時他穿的是舊款制服。 (美聯社)

美國航空發言人德菲歐表示,「這一直是我們聽到投訴後的優先處理事項」,並強調已對制服進行額外測試,發現衣服是安全的。他說道:「科學可能只證明某事,但若我們團隊成員仍感不舒服,我們將盡我們所能幫忙找到解決方法。」

新制服推出半年而且已有3種料子後,美航上月提供第4種制服讓員工選擇,而且由另一家供應商Aramark製作,德菲歐說過去一周已有超過4600名員工訂購新廠商製作的制服。

美國航空的新制服,竟讓很多員工過敏。 圖/摘自美航網站
美國航空的新制服,竟讓很多員工過敏。 圖/摘自美航網站

只是靠近就癢 投訴量有數千

但即便如此,部分空服員仍覺得美航做得不夠,並稱在穿著新制服的同事附近工作時,他們也會感到不適。

資深空服員貝絲‧亨利表示,即便沒穿新制服,但在飛行中,她的眼睛有時仍會發癢且喉嚨開始腫脹。

貝絲跟其他空服員都覺得並未受到公司足夠的保護。她告訴沃斯堡明星電訊報說:「唯一能使我們覺得安全就是全面召回。」

美國航空的新制服讓很多員工過敏,半年來各項檢驗都找不出問題在哪。 圖/摘自美航網...
美國航空的新制服讓很多員工過敏,半年來各項檢驗都找不出問題在哪。 圖/摘自美航網站

美航去年將空服員制服顏色從傳統的海軍藍改為灰色毛料制服,但很快地收到來自空服員和其他員工數千起投訴,抱怨新制服讓他們長蕁麻疹、偏頭痛及其他過敏反應。

員工熱線提醒 小孩動物勿觸

住在舊金山的空服員凱瑟琳‧拉斯德里歐說,新制服造成她皮膚過敏和支氣管發炎。現年61歲的拉斯德里歐還表示,她撥打員工熱線後被告知將新制服裝在盒子內,勿讓小孩或動物接觸,「我意識到公司並不想說明,這是個很大的錯誤,但我認為他們需要提出解決方法。」

另個在紐約服務的空服員金柏莉‧特本寧也表示,自去年秋天出現過敏反應後就請了病假,至今仍未回去工作崗位,「我不想在一家不負責任且讓人身陷危險的公司工作。」

不知為何過敏 召回不是答案

不過,美航和制服供應商Twin Hill都強調,他們對制服中的各種化學成分或其他生產問題都進行測試。Twin Hill說,他們使用這種毛料多年,十年前就開始幫其他航空公司做制服,多年來已出品4千萬件衣物,「所有科學證據都顯示,穿著這些制服是安全的。」

空服員工會則說,他們將美航制服送檢,發現衣物雖然有一些化學成分,但都沒有超標,只有短袖外套的「鎘」含量比正常值高出一些。

美國航空地勤人員穿著新制服上班。 (法新社)
美國航空地勤人員穿著新制服上班。 (法新社)

研究空服員健康問題超過十年的哈佛大學教授愛琳‧麥克尼利說,雖然不同單位對美航制服做了多次檢驗,還是無法確認究竟為何會造成過敏。

至於是否要採取召回行動,美航執行長帕克則認為召回也會產生問題。

他在今年稍早舉行的員工大會上曾說:「我們有7萬5千位員工喜歡這個制服,所以召回不是答案。這對許多空服員來說是個真正的問題。我們將持續進行解決。」 

延伸閱讀

向蕁麻疹道別? 先找出過敏原

向蕁麻疹道別? 先找出過敏原

蕁麻疹突襲 不一定食物引起

蕁麻疹突襲 不一定食物引起

調查:最不健康職業 牙醫居首

調查:最不健康職業 牙醫居首

氣喘藥治蕁麻疹 半天消腫

氣喘藥治蕁麻疹 半天消腫

分享給好友加入udn

相關新聞

F-22天下無敵?一場颶風就吹出一代神機2大致命傷

2018-10-16

模仿金正恩1天狠賺40萬 還敢撂話「北韓不敢對我怎樣」

2018-10-15

誰說台灣只能「用肺發電」?這4個國家打臉蔡政府...

2018-10-14

陸「經濟沙皇」 3次出手、8個意見 股市起死回生

2018-10-13

連月亮也盜版?陸2020夢想發射「人造月」比本尊亮8倍

2018-10-12

日本這艘軍艦力拚全球最乾淨 竟是為了「她」?

2018-10-12

英公主要大婚...這次市民不買帳 「連BBC都不屑播」

2018-10-11

比轟-6K猛5倍! 大陸轟-20可逼近北美 最快後年首飛

2018-10-10

疑點多!名畫拍賣「自毀」變碎紙 套好招的惡作劇?

2018-10-08

築地市場熄燈 業者搬遷與鼠患令東京市政府頭大

2018-10-07

習近平視察演很大 這一幕根本魏瓔珞

2018-10-06

美募兵片如劣質卡通…五角大廈心酸理由 台灣人最懂

2018-10-05

防範毒信寄到總統手上 美國、台灣各有辦法

2018-10-03

力挺打人央視記者…民族主義如何讓統治者愛不釋手

2018-10-03

兩韓「和平」還要等400年? 200萬個「死亡陷阱」橫在中間

2018-10-02

他們沒有中央造幣廠…西非這國委外印鈔 31.8億憑空消失

2018-09-30

快被脫歐氣死…倫敦人愛到這裡狂揍政治人物

2018-09-29

將空襲阿富汗!美「天下第一戰機」首秀上演

2018-09-28

高手在民間!一名底層員工被挖角 竟害大陸登不了月?

2018-09-28

野戰披薩放3年還很好吃 全靠這祕密武器

2018-09-25

監禁親哥、發動政爭!「天堂」國總統遭爆:巫術操弄大選

2018-09-23

臉書「作戰室」300壯士對抗假新聞 嚴防干預選情

2018-09-21

半導體遭美掐脖? 大陸沒在怕...傳馬雲等巨頭領銜翻身

2018-09-21

飯照吃仇照報? 南韓糗金正恩寒酸 北韓虧文在寅折服

2018-09-20

國安危機… 日本自衛隊內憂 要靠女人救?

2018-09-19

中俄陸軍戰力誰強?軍演3大類武器透端倪

2018-09-18

預演世界大戰? 俄國30萬人軍演 5大武器威嚇全球

2018-09-14

共軍邁向遠洋夜戰!但殲-15問題滿滿 怎抗美戰機?

2018-09-13

忍受豬屎味操盤17兆 韓首席投資官落跑還有這些可怕原因

2018-09-13

NASA找錢找瘋了! 火箭、太空船取啥名字 打算聽富爸爸的

2018-09-12

不怕星巴克插旗米蘭 老派義大利人:杯裡裝的是摻水咖啡

2018-09-10

刺殺金日成小隊 遭祖國背叛慘死…電影揭發塵封歷史

2018-09-09

陸官媒批明星團「娘炮」 外媒反轟「沒上成長第一課,性平」

2018-09-08

瞄準美F-35戰機!陸殲20換新引擎 陸媒:爭亞太霸權

2018-09-07

幫日本新皇選年號 難度之高…竟然得賭上性命

2018-09-06

正妹遊艇管家離奇身亡 證據…恐怕都被同事擦光

2018-09-04

可怕的「蝴蝶效應」!她1句話竟使歐盟瀕崩盤3年

2018-09-03

不愧是強國!這裡的空氣比北京還糟 「連門都出不去」

2018-09-02

知道壽命將至...馬侃每周都為自己安排後事

2018-09-01

華人虎媽全輸啦!全球上課時數最長國家...不在亞洲

2018-08-31

熱門文章

細數國軍之最 最小駐地是茫茫海中一塊迷你礁

2018-10-15

扁用8年讓「中華民國」在國慶消失 蔡英文呢...?

2018-10-12

別被錢傷害!財產留給小孩 避開3大常見錯誤

2018-10-15

戴資穎、郭婞淳的東奧夢 紀政你想到了嗎?

2018-10-15

選前告來告去 連韓國瑜小編也被蒐證 法官怎麼「辦」?

2018-10-17

以房養老無法保證送終 各家銀行利率比一比

2018-10-17

藝術要做好坐滿...衛武營有什麼招不變蚊子館?

2018-10-14

有錢人6個偏差行為 省了4.6萬管理費 卻花了30萬手續費

2018-10-10

史上最多!9公投併大選 最多會領14張選票

2018-10-16

比轟-6K猛5倍! 大陸轟-20可逼近北美 最快後年首飛

2018-10-10

英公主要大婚...這次市民不買帳 「連BBC都不屑播」

2018-10-11

保險有3個功能! 沒那麼有錢也能「富延子孫」

2018-10-16

模仿金正恩1天狠賺40萬 還敢撂話「北韓不敢對我怎樣」

2018-10-15

那一年民進黨凍漲 把馬英九害得好慘

2018-10-09

選前官司是福是禍? 特別費沒扳倒馬英九 韓國瑜見招拆招

2018-10-13

挺韓國瑜…「幫我回家」被控抄襲 綠軍要告,告得贏嗎?

2018-10-12

禿得嚇嚇叫!蘇貞昌為何成為韓國瑜的「快樂丸」?

2018-10-16

一支手機走天下! 十一長假中國大媽再讓全世界驚訝

2018-10-09

日本這艘軍艦力拚全球最乾淨 竟是為了「她」?

2018-10-12

九合一併9公投 創下哪些史上第一?

2018-10-17

流感疫苗何時打最好?你該先知道6件事

2018-10-15

監院通過年改釋憲 「大法官早就想好駁回理由」?

2018-10-10

F-22天下無敵?一場颶風就吹出一代神機2大致命傷

2018-10-16

漫畫、溜滑梯、夾娃娃機…那些想與選民裝熟的競選總部

2018-10-17

築地市場熄燈 業者搬遷與鼠患令東京市政府頭大

2018-10-07

丁丁謎之Rap被罵翻 為何侯友宜尷尬Yo不歹勢?

2018-10-10

全台最美4步道 走在巨石板上…每步都踩著史前傳說

2018-10-17

年輕人吃這套?林佳龍以柯P為師 拚電玩戰場絕殺藍營

2018-10-13

綠色執政,保證國慶不給來? 看扁絕地大反擊…

2018-10-11

台北不是我的家…被騙百萬、苦等10年 北漂警消調不回鄉

2018-10-06

疑點多!名畫拍賣「自毀」變碎紙 套好招的惡作劇?

2018-10-08

別懷疑!退休族再就業 還能再領勞退金

2018-10-03

咖啡勢利眼...你可能被朋友這樣評斷你

2018-10-01

阿公級手槍換裝 國軍不厭舊設計 警察愛新款

2018-09-25

陸「經濟沙皇」 3次出手、8個意見 股市起死回生

2018-10-13

黑貓紀錄片揭真相 蔣經國不讓隊員返台的苦衷

2018-09-30

從「可歌可泣」乾淨煤 到「可割可棄」深澳電廠...綠為何自打臉?

2018-10-13

綠卡算什麼…這個國家的永久居留最難申請!

2018-09-26

「台灣憨人多」 詐團用這些關鍵字引你上鉤

2018-10-09

買房沒有頭期款!她變「千手觀音」秒存500萬

2018-10-01

商品推薦

留言