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陸客一個動作 美國人後悔打貿易戰了…

2019-10-31 10:00:00聯合報 編譯莊蕙嘉/報導

受美中貿易戰影響,赴美觀光的陸客明顯減少,圖為在華府林肯紀念堂拍照的觀光客。 (...
受美中貿易戰影響,赴美觀光的陸客明顯減少,圖為在華府林肯紀念堂拍照的觀光客。 (美聯社)

美國和中國大陸的貿易戰打了超過15個月,很多行業都受影響,美國旅遊業尤其感受深刻,赴美觀光的陸客明顯少了許多。美國旅行業者主動出擊,針對中國大陸加強宣傳行銷,要把流失的客源找回來。

中國大陸中產階級是美國相當重要的客源。根據美國旅遊協會統計,去年赴美觀光的陸客近300萬人次;這些陸客出手大方,每人每趟旅遊平均花費為6700美元(約台幣20萬元),是其他國際旅客平均消費金額的1.5倍以上。

大陸觀光客消費實力強,圖為一個大陸家庭在加州一間購物中心的精品店購物。 (美聯社...
大陸觀光客消費實力強,圖為一個大陸家庭在加州一間購物中心的精品店購物。 (美聯社)

不過,在美中爆發貿易戰後,北京當局兩度發出旅遊警示,告訴民眾前往美國觀光「可能會遭遇騷擾」,以及美國槍枝暴力問題。

●申請美簽 被拒大陸民眾增加

此外,大陸民眾申請美國簽證被拒的案例也不斷增加,導致陸客赴美觀光明顯減少。2018會計年度陸客申請美簽被拒率達17%,比起2013年的8.5%高出甚多。

一名大陸觀光在美國華府街上拍攝店家販賣的紀念品。 (美聯社)
一名大陸觀光在美國華府街上拍攝店家販賣的紀念品。 (美聯社)

諮詢公司「旅遊經濟學」總裁薩克斯說:「美國正在流失市占率,有些事讓美國失去(旅遊業)競爭力,我會說貿易戰是其中一個原因。」

據統計,去年赴美觀光的陸客人數掉了6%,今年上半年又少了4%;此外,過去一年美國在全球觀光市場的占比也下滑。觀光業者批評,政府的貿易戰讓他們少了很多生意。

●旅遊寒冬 夏威夷免稅店裁員

有些旅遊業者已感受到「景氣寒冬」。知名連鎖免稅店DFS夏威夷分公司表示,至今年8月為止,赴夏威夷觀光的陸客少了27%,該公司考慮裁員四分之一。、

喬治華盛頓大學飯店管理教授于良警告,一旦「美國不歡迎陸客」的印象被建立,就很難消除。他說:「貿易戰製造了讓民眾三思的氛圍,即使中國大陸的旅遊需要旺盛,但目前的環境讓他們改去美國以外的地方。」

美國華府針對中國農曆新年推出飯店折扣,圖為舊金山今年二月慶祝農曆新年的活動。 (...
美國華府針對中國農曆新年推出飯店折扣,圖為舊金山今年二月慶祝農曆新年的活動。 (法新社)

美國各地旅遊業者開始想方法挽救下滑的營業額。華府地區飯店針對中國農曆新年假期提供折扣,亞利桑納州也瞄準中國大陸國定假日,宣傳該州景點。舊金山旅遊協會在中國大陸的知名App微信和微博上加強社群宣傳,辦景點猜謎活動,吸引千禧世代。美東大城波士頓和海南航空合作,增加波士頓航線及宣傳觀光。

●搶救觀光 各州也到印度宣傳

美國搶救觀光,不僅限於吸引陸客,猶他州和洛杉磯到印度做宣傳,相中的是消費能力同樣可觀的印度新興中產階級。

華府的旅遊推廣官方單位Destination DC資深主管泰瑞莎•貝蒲希說:「因為貿易戰、旅遊警示以及我方核發簽證的一些問題,我們確實發現中國大陸旅客人數些微減少。」

美墨邊界牆也成為大陸觀光客到此一遊的拍照景點。 (路透)
美墨邊界牆也成為大陸觀光客到此一遊的拍照景點。 (路透)

旅遊業原本是美國對中國大陸有實質順差的少數產業之一。2018年陸客在美國的消費金額,比美國到大陸觀光的民眾還多了300億美元(約台幣9130億元),不過這項差距正在縮小中。

「中國奢侈品顧問公司」共同創辦人布倫南說:「貿易戰雖然是重要因素,但只是短期影響。未來20至30年,中國大陸仍將影響及形塑旅遊市場。」

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