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日本職場的倫理崩壞?一封匿名信後 主管開始怕小職員...

2019-12-20 10:00:00聯合報 編譯陳韋廷/報導

日本上班族過去經常加班到很晚,或是下班後被迫和上司同事喝酒應酬。圖為東京一座辦公...
日本上班族過去經常加班到很晚,或是下班後被迫和上司同事喝酒應酬。圖為東京一座辦公大樓。 (路透)

下班後跟上司與同事一起喝酒應酬,長期以來一直是日本企業文化的一部分,這種被日本人稱為「飲酒會」的社交活動,被認為有助建立職場人際關係。但愈來愈多人認為飲酒會有點半強迫性質,造成下屬困擾,加上近年日本對「職權騷擾」問題日漸重視,這種聚會正在減少。

•過去的企業文化 如今的職權騷擾

英國廣播公司(BBC)報導,28歲的北村陸(音譯)回想剛畢業踏入職場首次參加飲酒會時說:「起初,我確實感到必須多喝酒、必須趕上別人的壓力。我因此喝的很醉。」當時北村陸在一家市場研究公司上班,每晚下班他的團隊都固定會喝酒聚會。

基本上,職權騷擾指的是職場主管利用權力,對員工進行孤立與身體虐待等霸凌行為,強迫他人參加飲酒會即為一例。

京都外國語大學社會學教授內本久美子說:「強迫人參加飲酒會有時被視為騷擾。過去這一直是日本正常企業文化的一部分,但現在被視為職權騷擾。」

日本政府希望自明年開始制定防止職權騷擾的法規。日本一向以工時長、過勞死等現象出名,政府希望防止職權騷擾法規有助消除這些職場上的有害行為。

很多日本上班族下班後會到居酒屋喝酒聊天。 (路透)
很多日本上班族下班後會到居酒屋喝酒聊天。 (路透)

•發匿名郵件投訴 有人因此被解雇

在此背景下,一些公司主管對下班後邀下屬喝酒聚會一事開始感到猶豫。

北村陸表示,過去三年,老闆們已清楚不能強制員工參加飲酒會,「經理們擔心引起反彈。我明確感受到經理們不再強迫且嘗試避開這一風險。」

47歲的日本貿易商行經理勝生達(音譯)承認,他不會要求他的團隊出去喝酒,因為公司對各種騷擾採取了很嚴厲的態度,「人們通常擔心各種各樣的騷擾,包括職權騷擾及性騷擾」。

他並稱這種意識在過去五年急劇上升,且有人因這類事情遭公司解雇,「下屬可隨時匿名發送電子郵件或寫信投訴,大家都更警覺且更謹慎」。

這一切跟20年前勝生達剛踏入職場工作時,情況差很多。

一名醉倒在東京一處地鐵站的上班族。 (路透)
一名醉倒在東京一處地鐵站的上班族。 (路透)

•終身雇用制消退 傳統文化遭衝擊

勝生達稱那時存在「不同的心態」。他在東京工作時,一周跟同事出去喝酒四次,「你的老闆會問說你現在有空嗎?我們走吧。真的沒法說不。」

通常的行程是先跟客戶晚餐應酬,再和上司同事續攤進行飲酒會,有時到凌晨才結束。勝生達覺得當時自己喝太多,經常宿醉。

但總體來看,他並不認為這是個困難。勝生達說道:「當時我認為這很好,因為你會非常了解你的老闆。我們經常談論工作,但也聊工作以外的事情且更了解其他人。」

勝生達這一代是在1990年代初期日本經濟泡沫破滅後進入職場,當時過度鋪張浪費的時代已結束,取而代之的是失落十年的經濟苦痛時期。

終身雇用制開始消退,職場出現更多兼職派遣與女性員工,日本傳統組織內部文化開始轉變。

飲酒會是日本企業文化,讓員工與上司藉此增進關係。 (法新社)
飲酒會是日本企業文化,讓員工與上司藉此增進關係。 (法新社)

•辦公室沒人聊天 就怕被當做騷擾

內本久美子教授指出,在泡沫經濟破裂前,喝酒是工作的延伸,但隨著商業環境變化,對員工的期望也有所改變,包含員工跟老闆的社交。

勝生達表示,現在日本職場跟世界上其他地方相同,歡迎晚宴這類社交活動都是預先規畫。下班後應酬喝酒不像過去喝那麼多,會臨時拍拍下屬肩膀邀約晚上喝酒的上司也減少了,因為害怕被認為是騷擾行為。

勝生達的經驗也反映世界上其他地方不斷改變的職場型態,這讓一些人對新的工作「規則」感到不確定。他定期針對此事跟自己的團隊討論,並定義出可接受的範圍,以免逾越界線。

他說,現在大家甚至不確定能否對女員工說「你換了髮型」這種話,辦公室聊天少了很多,因為人們害怕說出的話被認為是在騷擾。

東京商業區內一間居酒屋。 (路透)
東京商業區內一間居酒屋。 (路透)

•年輕人不以為然 指老人反應過度

然而,當主管們試圖摸索職場上的新規則時,一些年輕員工卻覺得被忽視了,有人認為主管們為了規避騷擾風險,反應過度。

目前在東京市場研究公司CarterJMRN擔任專案經理的北村陸表示,新進員工們覺得自己不會再被受邀喝酒了。「他們覺得被排除在外。喝酒仍是種社交工具,以便跟自己的經理建立關係。他們會跟經理說『嘿,你為什麼不邀我去喝酒?』」

北村陸說,當他是新人時會感到參加工作聚會的壓力,但他喜歡喝酒並希望能加入。

東京上智大學國際管理學教授帕麗莎.哈菲利安也呼應了這一觀點。她說,在日本,晚間聚餐喝酒具有建立社會聯繫的功能。她說:「日本人喜歡喝酒,被視為讓人放鬆的事物,並沒有很糟的含義。大家的想法是共同參與,成為其中一分子是很重要的事情。」

下班後跟同事或上司喝酒聊天,是許多日本上班族的生活日常。圖為東京街頭的「立飲」酒...
下班後跟同事或上司喝酒聊天,是許多日本上班族的生活日常。圖為東京街頭的「立飲」酒吧,讓顧客站著小酌。 (路透)

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