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掃光五月天…一堆瞎理由 黃牛為何抓不完

2017-04-17 12:00:00聯合報 記者李承穎/台北報導

五月天去年演唱會一票難求,讓黃牛得以入侵。 本報資料照片
五月天去年演唱會一票難求,讓黃牛得以入侵。 本報資料照片
五月天演唱會門票總是一掃而空,但上拍賣網站一看,卻有不少人「高價」兜售,讓人氣得牙癢癢。「網路購票興起後,只要躲在螢幕後面,幾乎人人都可能是黃牛…」有售票單位人員這麼說。

黃牛猖獗,便衣警方在西門町電影街監控抓人。 本報資料照片
黃牛猖獗,便衣警方在西門町電影街監控抓人。 本報資料照片

60年前…電影院黃牛 PO照當流氓辦

販售娛樂票券的黃牛歷史悠久,最早出現在電影院,因當時的娛樂不多,看電影是少數樂趣。不過,黃牛太過猖狂,台北市警局在1950年代宣布,黃牛第一次被逮後,照片會懸掛於各電影院門前,第二次被逮就依「取締流氓條例」辦理。

當年電影「末代皇帝」在台北造成空前人潮,黃牛販售電影票處處可見。 本報資料照片
當年電影「末代皇帝」在台北造成空前人潮,黃牛販售電影票處處可見。 本報資料照片

當年,名片「亂世佳人」上映,黃牛準備展身手,但便衣警方在西門町「大世界戲院」外監控抓人。

隨著電影院林立,電影院黃牛幾乎已滅絕,但偶像「演唱會」成為黃牛新目標,交易戰場從「現場」轉移到看不見的「網路」。現代,無法把黃牛照片掛在演唱會前,也不再把黃牛提報流氓,僅剩社會秩序維護法可罰,但幾乎處罰不到黃牛。

陳姓男子以每張1880元購買五月天門票,卻以4500元賣出。 本報資料照片
陳姓男子以每張1880元購買五月天門票,卻以4500元賣出。 本報資料照片

辯稱自用…演唱會黃牛 幾乎處罰不到

陳姓男子去年11月在拓元售票網站,以每張1880元價格購買兩張五月天演唱會門票,隨後在網路拍賣網站以兩張9000元的價格兜售,警方網路巡邏後,釣出陳姓男子逮捕,依社維法「非供自用,購買運輸、遊樂票券而轉售圖利者,處3日以下拘留或1萬8000元以下罰鍰。」規定,移送台北地院簡易庭裁定。

陳辯稱,本來預計要前往演唱會,臨時不能去才上網拍賣門票,在網站上發現大家販售價格偏高,才會高價賣出。法官認為,無其他證據可證明陳買票「非供自用」,因此裁定不罰。

警方抗告指出,陳姓男子一人參加卻買兩張門票,不合常理,且是以近三倍價格轉賣圖利,顯然有「非供自用」意圖,違反社維法。但法官認為,一般人與親友前往演唱會,一人購買兩張門票很平常,難認悖於常情,駁回抗告。

江蕙演唱會一票難求,警方至台北小巨蛋埋伏,帶回可疑的黃牛調查。 本報資料照片
江蕙演唱會一票難求,警方至台北小巨蛋埋伏,帶回可疑的黃牛調查。 本報資料照片

黃牛定義?法官自由心證 警察也無奈

一名承辦警官說,去年五月天演唱會的黃牛票,他移送五件,被移送人多是以二到四倍的價格賣出,顯然想趁門票熱賣牟取暴利,但被移送人隨意編個理由,法院就輕易相信,裁定不罰,讓第一線辦案員警感到無奈。他建議修法研議「黃牛」定義,讓真正惡意搶票黃牛無法逃過法律漏洞。

蔡姓法官分析,裁定處罰黃牛與否,確實會流於法官的自由心證,若法官的生活經驗曾接觸黃牛票,了解黃牛運行及市場現況,應不會輕信這樣的辯詞。警方送辦時,應對被移送人的理由詳查,讓法院有所依據。

躲電腦後面…人人可當黃牛 市場變畸形

代理五月天演唱會售票的拓元公司,去年被兩名工程師侵入售票程式,嘗試掃光五月天門票,總經理邱光宗研究「黃牛亂象」,他說,過去網路購票尚未興起,黃牛是固定的,因為得到現場排隊買票,還需要一定的「厚臉皮」,如今民眾躲在電腦後面,幾乎「人人可以當黃牛」,只是分「大利」或「小利」,這對正常購票的消費者很不公平,市場變得畸形。

警方派員在江蕙演唱會外埋伏,查獲兩名黃牛起出六張票。 本報資料照片
警方派員在江蕙演唱會外埋伏,查獲兩名黃牛起出六張票。 本報資料照片

防堵黃牛 可祭出霹靂5手段

1.修約改成不能退票 提高手續費

文化部規範藝文表演票券的定型化契約,演出前十日可退票,消費者需負擔百分之十手續費,但黃牛往往是翻兩、三倍的價格將門票賣出,即便賣不完,退票要負擔手續費,成本很低;售票單位曾建議文化部修改定型化契約,改為售出門票就「不能退票」或「手續費提高」機制。

2.參考鐵路法 立專法提高罰則

邱光宗建議立「專法」處罰黃牛,可以參考「鐵路法」規定,販賣黃牛車票處罰車票五到三十倍罰鍰;若用假資料或不正指令輸入電腦購票等方法,處五年以下或併科三百萬以下的罰金。

3.參考美國 嚴懲搶票程式的駭客

現在的黃牛常請工讀生或搶票程式大量購票,美國紐約州去年通過一項法案,以搶票程式大量購票營利的黃牛,要面臨高額罰緩與刑責。

五月天門票總是秒殺,目前售票公司只能採「實名制」購票以阻擋黃牛。 圖/取自邱光宗...
五月天門票總是秒殺,目前售票公司只能採「實名制」購票以阻擋黃牛。 圖/取自邱光宗部落格

4.「實名制」阻擋黃牛

目前售票公司只能採「實名制」購票以阻擋黃牛,發生很多消費糾紛,例如有人堅持是「姓名打錯了」、用「別人的帳號購買」或「使用臉書暱稱購買」等理由,若現場人員堅持不讓他們進去,事後售票單位還會被檢舉,被消保官要求賠錢給他們。

5.限制購票數量 出示身分證

台北市警中山分局警務員林承緯指出,要防堵黃牛票,可於票券出售契約中,限制個人或團體購票數量,並要求購票人購票時出示身分證,讓黃牛難以大量購票轉售圖利。

林建議文化部及業者參考國外的做法,以「早鳥售票」、「分批開放」、「網路及現場排隊同步進行」和「歌迷俱樂部會員制」等方式,保障消費者的權益,或直接採取「不能退票」的機制。

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